Política de Reembolso
A devolução dos valores pagos será feita com base na forma de pagamento escolhida no momento da compra:
- BOLETO BANCÁRIO: faremos a devolução de valores através da conta corrente do titular da compra* em até 10 dias úteis;
*Caso não possua conta corrente, a devolução será feita através de ordem de pagamento.
- CARTÃO DE CRÉDITO: assim que o cancelamento for finalizado por nossa equipe, iremos informar a administradora* do seu cartão de crédito e o estorno ocorrerá em até 2 faturas; Isso acontece devido a data de fechamento da sua fatura. Por exemplo: se a administradora do seu cartão efetivar o estorno e a sua fatura atual já estiver fechada, você só vai conseguir visualizar o estorno na próxima fatura em aberto.
*Esse processo de efetivação do estorno na sua fatura é de responsabilidade da administradora do seu cartão;
- PIX: o reembolso será feito em até 2 dias úteis na conta corrente do titular da compra.
Para mais informações, acesse a nossa política de devolução.
