Política de Troca

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Em busca de melhor atender e garantir a satisfação de nossos clientes, elaboramos nossa política de devolução com fundamento ao que preceitua o CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR.

NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÃO POR SE TRATAR DE PEÇAS ÍNTIMAS. (EXCETO EM CASO DE DEFEITO)

ACEITAMOS TROCA POR TAMANHO OU MODELO DIFERENTE, MAS OS CUSTOS DE FRETE SÃO POR CONTA DO CLIENTE!

Regras para DEVOLUÇÃO, TROCA POR TAMANHO OU MODELO
- Entre em contato conosco através do email klenmodapraia@gmail.com ou nosso whatsapp (22)992023264

-É imprescindível que você guarde a Nota Fiscal recebida por e-mail.

-Pedimos que você mantenha a embalagem original e etiqueta dos produtos.
- A troca poderá ser solicitada até 7 dias úteis a partir da data de entrega do pedido.