Política de Devolução
Em busca de melhor atender e garantir a satisfação de nossos clientes, elaboramos uma política de devolução com fundamento no CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÃO POR SE TRATAR DE PEÇAS ÍNTIMAS, (EXCETO EM CASO DE DEFEITO).
Regeas para devolução:
- Entrar em contato conosco através do email klenmodapraia@gmail.com ou nosso whatsapp (22)992023264
- É imprescindível que você guarde a Nota Fiscal recebida por e-mail.
- Pedimos que você mantenha a embalagem original e etiqueta dos produtos.
- Caso sejam identificados defeitos de fabricação, poderá ser solicitada a troca no prazo de até 7 dias úteis a partir da data de entrega do pedido.
Dentro deste período, todos os custos de envio do produto é de responsabilidade da KLEN MODA PRAIA.
Caso constatemos má utilização como rasgos intecionais, manchas, entre outros, os produtos não poderão ser trocados e serão reenviados somente após o pagamento do valor de frete pelo CLIENTE.
Regeas para devolução:
- Entrar em contato conosco através do email klenmodapraia@gmail.com ou nosso whatsapp (22)992023264
- É imprescindível que você guarde a Nota Fiscal recebida por e-mail.
- Pedimos que você mantenha a embalagem original e etiqueta dos produtos.
- Caso sejam identificados defeitos de fabricação, poderá ser solicitada a troca no prazo de até 7 dias úteis a partir da data de entrega do pedido.
Dentro deste período, todos os custos de envio do produto é de responsabilidade da KLEN MODA PRAIA.
Caso constatemos má utilização como rasgos intecionais, manchas, entre outros, os produtos não poderão ser trocados e serão reenviados somente após o pagamento do valor de frete pelo CLIENTE.
